1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont des petits fichiers qui sont sauvegardés sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites web. Ils contiennent des informations liées à votre navigateur web et au site web spécifique que vous visitez. Les cookies se composent de deux éléments : le nom et le contenu. Ils sont stockés dans un dossier spécifique sur votre disque dur, sont pourvus d’une ID unique et configurés pour une certaine durée. Si vous retournez sur un site web déterminé, le cookie permet à celui-ci de reconnaître le visiteur et de continuer à alimenter l’historique. Certains cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez le site web. D'autres demeurent sur votre ordinateur tant que vous ne les effacez pas.
Les cookies ne sont pas des logiciels actifs et d’exécution et ne sont donc pas nuisibles pour votre ordinateur. Et ils ne revêtent pas toujours une nature commerciale. Les cookies sont utilisés afin d'augmenter la facilité de consultation du site web par le visiteur : en identifiant les visiteurs à l’aide d’un cookie, ledit visiteur ne doit pas toujours réintroduire les mêmes données, telles que les données d’identification ou les paramètres d’écran. De plus, les cookies sont utilisés afin de cerner le comportement de navigation des visiteurs. Quelles pages et combien de pages ont été visitées, par quel biais et combien de temps le visiteur est-il resté sur le site Internet ? Sur la base de ces résultats, le site web peut être adapté en fonction des intérêts et des besoins des visiteurs. Ceci est par exemple possible en affichant des informations personnalisées aux visiteurs.
2. Quels sont les différents types de cookies ?
On distingue généralement deux types de cookies :
- First party cookies : ce sont des cookies directs. Ils sont créés par un site web afin d’améliorer le fonctionnement de la page web. Ils régissent la partie technique du site, comme le choix de la langue ou la sauvegarde de produits dans le panier d’un magasin en ligne. Le site web visité crée et stocke des first party cookies.
- Third party cookies : ces cookies indirects sont créés et stockés sur votre ordinateur par une (tierce) partie autre que le site web visité. Ils enregistrent les comportements de navigation d’un internaute. Les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter, mais également Google Analytics en sont des exemples. Il s’agit du système le plus utilisé pour mesurer les visites sur de sites. C’est surtout pour ce type de cookies que les propriétaires de sites doivent demander l’autorisation expresse aux internautes.
La législation en la matière ne fait pas de distinction entre les first party cookies et les third party cookies. L’autorisation de l’internaute est le seul critère de distinction. Les cookies nécessaires pour qu’un site fonctionne correctement ne nécessitent pas d’autorisation. Dans tout autre cas, l’autorisation est nécessaire.
3. Quels cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons aussi bien les first party cookies que les third party cookies.
Les sites web du Groupe Renmans utilisent surtout les first party cookies. Ces cookies sont destinés à faciliter l’expérience de navigation du site. Nous les utilisons pour enregistrer certaines informations sur l’utilisateur, comme le choix de langue, les pages visitées, l’accord relatif à l’utilisation des cookies et la durée des visites. Afin d’utiliser de manière optimale nos sites web, il est préférable d’accepter les cookies sur votre ordinateur, tablette ou téléphone portable.
De plus, les sites web du Groupe Renmans utilisent également des third party cookies : les cookies de Google Analytics et Facebook Pixel.
Google Analytics est un service gratuit de Google, qui collecte des statistiques de sites web et qui en fait une analyse détaillée. Le gestionnaire du site web a ainsi une idée claire des flux de visiteurs, des sources de trafic et des pages consultées. Il est ainsi possible de modifier des parties ou l’intégralité d’un site web en fonction du comportement et des intérêts des visiteurs. C’est également pour cette raison que les sites web du Groupe Renmans utilisent les statistiques de Google Analytics.
Un bouton (pixel) figure sur notre site web afin de promouvoir ou partager les pages web sur le réseau Facebook. Ce bouton fonctionne à l’aide d’un petit code de Facebook qui installe des cookies. Nous n’avons aucune influence dessus. Veuillez lire la déclaration de confidentialité de Facebook (qui peut régulièrement être modifiée) pour savoir ce qu’ils font de vos données (à caractère personnel) qu’ils traitent via ces cookies.
Vous trouverez de plus amples informations sur le pixel Facebook via le lien suivant : https://developers.facebook.com/docs/privacy/
4. Comment gérer les cookies ?
En adaptant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies ou d’accepter seulement les cookies de certains sites web.
Est-ce qu’un blocage aura des conséquences sur votre facilité de navigation sur les sites web du Groupe Renmans. Oui et non. Vous pouvez toujours surfer sur nos sites web même si vous avez désactivé tous les cookies ou quelques cookies spécifiques. Mais vous ne pourrez accéder à certaines caractéristiques personnalisées de nos sites web qu’en acceptant les cookies. De manière générale, votre expérience de navigation sera moins fluide si vous refusez tous les cookies. Certains sites web (ou parties de sites) ne fonctionneront pas. En d’autres termes, il vaut mieux éviter de bloquer complètement les cookies.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des possibilités que les navigateurs proposent pour gérer les cookies.
- Google Chrome
Ouvrez votre navigateur. Cliquez sur le menu Chrome et choisissez ensuite paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés et ensuite dans la partie « Confidentialité » sur le bouton Paramètres de contenu. Dans la partie « Cookies », vous pouvez adapter les paramètres et supprimer des cookies. - Internet Explorer
Ouvrez votre navigateur. Cliquez sur Outils et ensuite sur Options Internet. Cliquez sur la partie « Confidentialité » et choisissez le niveau souhaité grâce au curseur. Vous pouvez également l’adapter manuellement en cliquant sur Avancé. Une distinction est faite entre les cookies d’origine permanents (first party cookies), les cookies tiers permanents (third party cookies) et les cookies temporaires (session cookies). Vous pouvez supprimer les cookies via l’écran principal des options Internet. - Mozilla Firefox
Ouvrez votre navigateur. Sélectionnez Vie privée. Réglez Firefox sur Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique. Pour activer les cookies, cochez Accepter les cookies. Pour désactiver les cookies, décochez la case. Firefox vous offre la possibilité de désactiver les cookies de tiers (third party cookies). En outre, vous pouvez régler la durée de sauvegarde des cookies. En cliquant sur Montrer les cookies, vous pouvez supprimer un ou plusieurs cookies. - Safari
Ouvrez votre navigateur. Avec Safari, la gestion des cookies est limitée à un écran. Dans l’onglet Préférences, cliquez sur Privacy. Vous disposez ensuite de trois possibilités pour accepter les cookies. Via Montrer les cookies, vous pouvez également supprimer les cookies. - Opera
Ouvrez votre navigateur. Cliquez sur le menu Extra et ensuite sur Préférences. Via Avancé et Cookies vous pouvez régler les paramètres de cookies. Vous disposez également de la possibilité de supprimer automatiquement les nouveaux cookies lors de la fermeture de chaque session Internet. En outre, vous pouvez décider du sort de chaque cookie envoyé vers votre ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur Me demander avant d’accepter les cookies. Une fenêtre de dialogue apparaîtra chaque fois qu’un site veut sauvegarder un cookie.
Conclusions :
Lorsque vous désactivez des cookies, vous devez donc tenir compte du fait que vous aurez accès à moins de fonctions ou que vous affaiblirez votre expérience de navigation sur nos sites web.
Veuillez également tenir compte du fait qu’un tiers peut utiliser ses propres cookies, pixels-espions et technologies identiques lorsque vous cliquez sur leurs publicités ou liens vers leur site web ou service. La présente déclaration en matière de cookies ne s’applique pas aux cookies de tiers.
5. Combien de temps conservons-nous les cookies ?
La plupart des cookies sont uniquement créés pour la session concernée et seront déjà supprimés peu de temps après (le jour suivant). La durée de conservation maximum d'un cookie est de 100 jours et cela ne concerne que ceux qui sont utiles pour obtenir des informations statistiques (sur le comportement de navigation).
6. Votre droit à la vie privée
Étant donné que les cookies peuvent impliquer un traitement de données à caractère personnel, en tant que personne concernée, vous avez droit au traitement légitime et sécurisé de ces données à caractère personnel. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre Politique de confidentialité.